Ons verhaal

Gebouwd door iemand die
er zelf in stond.

Onvanta is ontstaan uit frustratie. Na 15+ jaar in print-on-demand zag ik goede mensen mislukken β€” niet omdat ze niet capabel waren, maar omdat niemand ze een goede start gaf.

Het probleem dat we steeds zagen

Nieuwe klantenservicemedewerkers die klanten vertelden dat tampondruk full-colour foto's aankan. Verkopers die zeefdrukoffertes maakten zonder het aantal logokleuren mee te tellen. Operators die procedures gokten omdat de kennis in één hoofd zat.

Het probleem waren niet de mensen. Het was de onboarding. Of eigenlijk: het ontbreken ervan. Een Word-document, een dag meeloopstage en een "je komt er wel achter" β€” dat was wat de meeste teams gebruikten.

Waarom we Onvanta bouwden

We wilden iets dat gestructureerde onboarding combineert met echte kennisretentie. Niet alleen "hier is een checklist" β€” maar een systeem dat zorgt dat kennis ook echt blijft hangen, met spaced repetition zoals taalleerapps dat doen.

En we wilden dat managers echte zichtbaarheid hebben. Niet een 30-dagengesprek waarbij je ontdekt dat iemand drie weken heeft zitten worstelen. Realtime signalen zodat je vroeg kunt ingrijpen.

Voor wie we bouwen

Nu: print-on-demand en logistieke bedrijven met 10–50 medewerkers. We kennen deze wereld van binnenuit en onze templates weerspiegelen dat β€” echte druktechnieken-kennis, echte klantcommunicatiescenario's, echte procedures.

Binnenkort: elk groeiend bedrijf dat mensen aanneemt en hen sneller productief wil maken. Het probleem is universeel. De oplossing schaalt mee.

Waar we in geloven.

🎯
Specificiteit wint van algemeenheid
Een template gebouwd voor POD-klantenservice is meer waard dan een generieke onboarding-checklist. We bouwen voor specifieke functies, specifieke sectoren.
🧠
Kennis moet beklijven
Iets één keer lezen is geen leren. Spaced repetition is geen luxe β€” het is het verschil tussen weten en vergeten.
πŸ‘οΈ
Managers hebben signalen nodig, geen rapporten
Een 30-dagengesprek is te laat. Managers moeten al in week één weten als iemand moeite heeft β€” zodat ze er nog iets aan kunnen doen.

Klaar voor slimmere onboarding?

14 dagen gratis. Volledige toegang. Geen creditcard vereist.

Gratis proberen β†’